Wir bringen deine Fahrgäste ans Ziel –
auch wenn es mal anders läuft.
Bei Bauarbeiten, kurzfristigen Fahrplanänderungen, Schienenersatzverkehr oder unerwarteten Störungen brauchen deine Fahrgäste mehr als nur eine anonyme Durchsage. Sie brauchen Menschen vor Ort, die Orientierung geben, aktiv unterstützen und souverän vermitteln. Genau hier setzt unsere Reisendenlenkung an.
Was wir tun – und warum deine Fahrgäste davon profitieren
Unsere Experten für Reisendenlenkung sorgen dafür, dass Mobilität auch in Ausnahmesituationen funktioniert:
Präsenz direkt vor Ort
Wir positionieren uns genau dort, wo deine Fahrgäste uns brauchen – am Bahnsteig, an Bushaltestellen, in Bahnhöfen oder an temporären Umsteigepunkten.
Klare und aktive Kommunikation
Unsere Reisendenlenker:innen gehen aktiv auf deine Kund:innen zu. Wir geben Orientierung und vermitteln wichtige Informationen – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
Sicherung reibungsloser Abläufe
Wir stehen im direkten Austausch mit Leitstellen und dem Fahrpersonal, um Anschlüsse zu sichern und Engpässe frühzeitig zu entschärfen.
Unterstützung mit Weitblick
Ob mobilitätseingeschränkte Personen, Familien mit viel Gepäck oder Reisende in Eile – wir erkennen proaktiv, wo Hilfe benötigt wird.
Deine Vorteile: Erstklassige Reisendenlenkung für zufriedene Kunden
Mit uns an Bord steigerst du die Qualität deines Serviceangebots nachhaltig:
1
Flexible
Einsatzplanung
Flexible Einsatzplanung: Von punktuellen Störungen bis hin zu langfristigen Bauprojekten passen wir unsere Reisendenlenkung flexibel deinem individuellen Bedarf an.
2
Geschulte
Profis
Unser Team ist speziell in der Kundenkommunikation und Fahrgastlenkung geschult – wir arbeiten mit Herz und fachlichem Know-how.
3
Maximale
Entlastung
Wir übernehmen die Kommunikation vor Ort komplett, damit sich dein Fahrpersonal voll und ganz auf den sicheren Betrieb konzentrieren kann.
Höhere
Kundenzufriedenheit
Deine Fahrgäste fühlen sich gut aufgehoben und informiert – das stärkt das Vertrauen in deine Marke.
4
Warum choochoobus der richtige Partner für dich ist
Mit 25 Jahren Erfahrung in der Verkehrsbranche wissen wir: Mobilität ist mehr als reine Bewegung. Wir schaffen die entscheidende Verbindung zwischen Fahrplan und Realität, zwischen Information und Mensch.
Bist du neugierig geworden?
Lass uns gemeinsam darüber sprechen, wie wir deine Fahrgäste unterstützen können. Wir beraten dich gern und entwickeln ein passgenaues Konzept für deine Reisendenlenkung – egal ob spontan angefordert oder strategisch geplant.